リボンオプションの不具合について

リボンオプションの不具合について、ご不便おかけし申し訳ございません。
一部のご注文において、リボンオプションを選択いただいたにもかかわらず、商品分のリボンが付属していないというシステムエラーが発生しております。

対応策としまして、リボンオプションを選択いただいたお客様には、商品分の追加リボンを無料でお付けいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、

ご理解ご協力いただきますようお願い申し上げます。